PDF가 열리는데 인쇄·복사가 안 될 때
FreePDF 팀 작성 ·
파일은 암호를 묻지도 않고 잘 열립니다. 페이지도 다 보입니다. 그런데 인쇄 버튼이 회색으로 죽어 있거나, 문단을 드래그해 복사했는데 붙여 넣으면 아무것도 안 나옵니다. 이 조합이면 원인은 거의 하나입니다. 파일에 권한 암호가 걸려 있고, 지금 쓰는 PDF 뷰어가 그 설정을 충실히 따르고 있는 겁니다.
PDF 암호는 두 종류입니다
흔히 “암호 걸린 PDF”라고 한데 묶어 부르지만, 실제로는 하는 일이 전혀 다른 암호가 두 가지 있습니다.
- 열기 암호(PDF 규격상 이름은 사용자 암호). 이게 없으면 파일이 아예 화면에 뜨지 않습니다. 걸려 있었다면 열 때 입력 창이 나왔을 겁니다.
- 권한 암호(소유자 암호). 파일을 여는 것 자체는 막지 않습니다. 대신 읽는 사람이 할 수 있는 일, 즉 인쇄, 텍스트 복사, 편집, 양식 채우기, 주석 달기, 페이지 재배열 등을 허용할지 표시해 둡니다.
둘 중 하나만 있을 수도, 둘 다 있을 수도, 둘 다 없을 수도 있습니다. 아무것도 묻지 않고 열렸다면 열기 암호가 없거나 빈 값이고, 인쇄·복사 제한은 권한 쪽에서 온 것입니다.
어떤 프로그램에서는 되고 어떤 프로그램에서는 안 되는 이유
권한 설정은 열기 암호처럼 단단한 자물쇠가 아닙니다. 일단 열리면 내용은 읽을 수 있는 상태이고, 권한 표시는 뷰어가 지켜 주기를 기대하는 지시에 가깝습니다. Acrobat과 대부분의 주요 뷰어는 이를 따르지만, 무시하는 뷰어도 있습니다. 내 컴퓨터에서는 인쇄가 안 되는 파일을 옆자리 동료는 아무 문제 없이 뽑는 일이 생기는 이유입니다.
막혔다면 먼저 파일이 무엇을 허용한다고 적혀 있는지 보세요. Acrobat이나 Acrobat Reader에서 파일 → 속성으로 들어가 보안 탭을 열면, 인쇄나 내용 복사 항목 옆에 “허용 안 함” 같은 표시가 나옵니다. 그게 보이면 원인이 확인된 겁니다.
내 파일이라면
회계 프로그램에서 PDF로 내보낼 때 제한 옵션이 켜져 있었을 수도 있고, 몇 년 전에 누가 양식 파일을 잠가 두고 권한 암호는 아무도 기억하지 못하는 경우도 흔합니다. 내가 만들었거나 수정할 권리가 있는 파일이라면 제한 없는 사본을 새로 만들 수 있습니다.
- PDF 암호 해제 도구에 파일을 올립니다.
- 파일이 암호 없이 열렸다면 암호 칸은 비워 두세요. 이 도구는 입력한 암호, 또는 빈 암호로 파일을 엽니다. 권한 제한만 걸린 파일은 빈 암호로 열립니다.
- 결과를 내려받습니다. 암호화 없이 저장되므로 권한 설정도 함께 사라집니다.
열기 암호까지 걸린 파일이라면 그 암호를 직접 입력해야 합니다. 이 도구는 암호를 추측하거나 찾아내지 못하고, 그런 시도도 하지 않습니다.
남의 파일이라면
계약서, 유료 보고서, 강의 교재에 걸린 제한은 대부분 의도된 것입니다. 그걸 풀지 말지는 내가 정할 일이 아닙니다. 보낸 사람에게 인쇄나 복사가 되는 버전을 요청하세요. 대개는 다시 내보내 주면 끝이고, 절반쯤은 본인도 모르게 기본값으로 켜져 있던 설정입니다.
내 PDF에 암호를 걸 때
PDF 암호 설정 도구는 반대 방향의 일을 하지만, 그중 절반만 합니다. 열기 암호를 걸고 파일을 AES-256으로 암호화할 뿐, 인쇄나 복사 제한은 넣지 않습니다. 그래서 암호를 아는 사람은 파일을 연 뒤 무엇이든 할 수 있습니다. 보기는 허용하고 인쇄만 막고 싶다면 Acrobat Pro 같은 데스크톱 편집기가 필요하고, 그렇게 해도 따르지 않는 뷰어가 있다는 점은 감안해야 합니다.
자주 묻는 질문
암호 칸을 비웠는데 암호가 틀렸다고 나옵니다.
그 파일에는 열기 암호가 있다는 뜻입니다. 뷰어가 암호를 기억하고 있었거나 키체인 같은 암호 관리 기능이 알아서 채워 줘서 몰랐을 수 있습니다. 급여명세서나 카드 명세서처럼 생년월일 같은 값으로 잠가 보내는 문서도 많습니다. 원래 쓰던 암호를 찾아 입력하세요.
암호를 해제하면 PDF 모양이 달라지나요?
페이지 자체는 그대로 넘어옵니다. 빠질 수 있는 건 페이지 바깥에 있는 정보입니다. 해제한 사본은 페이지 단위로 새로 만들어지기 때문에 옆 패널의 책갈피는 따라오지 않습니다. 책갈피가 중요하다면 원본을 해제본과 함께 보관하세요.